为老年人提供全周期、有温度的养老服务

为老年人提供全周期、有温度的养老服务

　　 随着社会经济的迅速发展，城市居民的老龄化趋势日益明显，传统家庭养老功能逐步弱化，居家养老需求也在逐步多样化，不远离家乡、不远离子女、不远离老朋友老街坊，越发成为许多老年人真挚朴素的晚年愿望。

　　 在情感陪伴和学习教育等方面，当下的老年人群体也有着越来越明确、越来越迫切的需求。然而目前普遍提供的居家养老服务在供给数量、质量或结构上较为趋同，多以提供日常生活服务为主，缺少专业化的医疗保健和精神文化服务，与部分老人的需求之间仍存在着一定程度的错位。因此，要从物质、心理、服务等多个层面出发，探索打造全周期、有温度的养老服务，更好地提升老年人群体的幸福感、获得感。

　　 一是聚焦适老化的现实需求。居住环境的安全性问题是摆在居家养老老年人面前的痛点之一，部分老年群体也面临居住空间舒适性不足问题。因此，可以从居住舒适程度、方便程度的角度出发，通过强化地面防滑、加装安全扶手、安装助浴凳等方式，全面改善居家老人的居住环境，彰显适老化的服务理念，通过硬件设施的提升，全面优化老年人居家生活的品质。

　　 二是依托信息化的建设趋势。建设优化“15分钟养老圈”，统筹调配食品供应、医疗服务等各项资源，依托综合为老服务中心、日间照料中心、社区助餐点等阵地载体，连点成线、串线成面，做好信息协同，开展好配套服务，实现医养结合。组建完善专业的医疗养护队伍、志愿服务队伍，安装紧急呼叫、智能门磁等设备，结合信息化的记录手段，给老人提供日常健康监测、应急救护联络等服务。

　　 三是开展个性化的上门服务。精准聚焦老年人的现实吁求，搭建服务平台、引入社会资源，组织医养人员、志愿者常态化为居家老年人提供理发、助浴、助餐、环境清扫等上门服务，建立对应底册，做好数据记录，针对不同老人的不同需要，对标专业护理服务水准，让老年人在家即可享受到贴心舒适的专业化服务。

　　 东隅已逝，桑榆非晚。高质量养老需要聚焦每一位老人的需求，让全周期、有温度的养老服务陪伴每一个老人的晚年生活。